I. Informacje Ogólne.
- Ośrodek Konny Kolibki (zwany dalej Obiektem) jest obiektem sportowo – rekreacyjnym, administrowanym przez AdventureS z siedzibą w Gdyni przy ulicy Bernadowskiej 1.
- Na terenie obiektu zlokalizowane są urządzenia i sprzęt treningowy oraz wyznaczone miejsca służące wykonywaniu określonych czynności związanych z treningami jeździectwa, nauką jazdy konno oraz rekreacją (tj. pomieszczenie, w którym znajduje się symulator jeździecki firmy Racewood).
- Przed przystąpieniem do zajęć należy bezwzględnie zapoznać się z regulaminem obiektu i stosować się do jego postanowień.
- Na terenie Ośrodka obowiązuje całkowity zakaz wstępu dla osób znajdujących się pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających, palenia tytoniu oraz spożywania napojów alkoholowych, wnoszenia ostrych narzędzi oraz innych niebezpiecznych przedmiotów.
- Osoby chcące skorzystać z usług oferowanych w Obiekcie zobowiązane są do uiszczenia opłaty za te usługi zgodnie z aktualnie obowiązującym cennikiem.
- Osoby naruszające porządek publiczny, przepisy regulaminu oraz instrukcje, niestosujące się do zaleceń personelu obiektu i służb porządkowych mogą zostać wyproszone z terenu obiektu.
- Ośrodek Konny Kolibki nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione na terenie Obiektu.
- Ośrodek Konny Kolibki nie ponosi odpowiedzialności za wypadki spowodowane nieprzestrzeganiem regulaminu.
- Za celowe zniszczenie, bądź zagubienie elementów wyposażenia Obiektu, a także za zniszczenia wywołane nieprzestrzeganiem niniejszego regulaminu obowiązuje odpłatność w wysokości 100% (słownie: sto procent) wartości zniszczonego, bądź zgubionego sprzętu czy wyposażenia.
- Uczestnik zajęć, wpisując się na listę, poświadcza akceptację Regulaminu.
- Uczestnik wyraża zgodę na przechowywanie jego danych osobowych w celach ubezpieczeniowych, weryfikacyjnych.
- Fotografowanie lub nagrywanie video/ audio dozwolone jest wyłącznie za zgodą instruktorki.
- Ośrodek Konny Kolibki zastrzega sobie prawo do weryfikacji i autoryzacji zdjęć i materiałów video stworzonych na terenie Ośrodka, jeśli mają one zostać udostępnione osobom trzecim lub publikowane.
- Na terenie Ośrodka Konnego Kolibki odbywają się zajęcia i działania uważane powszechnie za obarczone podwyższonym ryzykiem. Osoby przebywające na terenie, jak i korzystające z Obiektu, zobowiązane są w szczególności do:
- minimalizowania ryzyka własnego oraz osób trzecich,
- przestrzegania zasad bezpieczeństwa,
- poszanowania mienia znajdującego się na terenie obiektu,
- przebywania wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych,
- nie wchodzenia na tory i trasy przeznaczone do uprawiania aktywności,
- nie wchodzenia do pomieszczenia, w którym znajduje się symulator jeździecki bez zgody instruktorki,
- bezzwłocznego informowania obsługi o zaobserwowanych nieprawidłowościach, zagrożeniach, niebezpieczeństwach itp.
II. Zasady dotyczące przebywania Uczestników zajęć na terenie Ośrodka.
- Przebywanie w pomieszczeniu, w którym znajduje się symulator jeździecki firmy Racewood jest możliwe wyłącznie w obecności instruktorki prowadzącej zajęcia.
- Na zajęcia prosimy stawiać się nie wcześniej niż 5 minut przed umówioną godziną rozpoczęcia zajęć na symulatorze.
- W celu przebywania w pomieszczeniu, w którym znajduje się symulator wymagane jest ubranie nakładek ochronnych na obuwie. Nakładki ochronne na obuwie na czas zajęć udostępniane są przez Ośrodek.
- W pomieszczeniu, w którym odbywają się zajęcia na symulatorze jeździeckim dozwolone jest przebywanie wyłącznie Uczestnika zajęć. W przypadku, gdy Uczestnik nie ukończył 15 roku życia dozwolona jest dodatkowa obecność Rodzica/ Opiekuna uczestnika.
- O możliwości przebywania w pomieszczeniu, w którym znajduje się symulator dodatkowych osób, które nie zostały zawarte w punkcie wymienionym wyżej bezwzględnie decyduje instruktorka prowadząca zajęcia.
- Jeżeli umiejętności, stan zdrowia lub kondycja fizyczna Uczestnika lub jego małoletniego podopiecznego są niewystarczające, aby w sposób bezpieczny i poprawny uczestniczyć w zajęciach, zobowiązany jest on do natychmiastowego zgłoszenia tego faktu Obsłudze.
- Uczestnik jest zobowiązany do poinformowania instruktorki prowadzącej zajęcia o ewentualnej niepełnosprawności, chorobach przewlekłych lub innych przypadłościach.
- Rodzic / Opiekun jest zobowiązany do poinformowania instruktorki prowadzącej zajęcia o ewentualnej niepełnosprawności, chorobach przewlekłych lub innych przypadłościach osoby małoletniej.
- Dopuszczalne jest wprowadzanie psów na teren Ośrodka pod warunkiem prowadzenia zwierzęcia na smyczy, sprawowania przez właściciela pełnej opieki nad zwierzęciem oraz wyłącznie na odpowiedzialność własną właściciela.
- Wprowadzanie psów do pomieszczenie, w którym znajduje się symulator jeździecki jest niedozwolone.
III. Zasady dotyczące uczestnictwa w zajęciach na symulatorze firmy Racewood.
- Czas zajęć na symulatorze jeździeckim Racewood liczony jest od zarezerwowanej godziny. W przypadku spóźnienia, czas zajęć zostanie odpowiednio skrócony. W takim przypadku różnica kwoty nie zostaje zwrócona.
- Przed przystąpieniem do zajęć należy przedstawić instruktorce dowód uiszczenia opłaty w formie biletu, karnetu lub wydruku z kasy fiskalnej/ terminala.
- Uczestnik zajęć powinien posiadać odpowiedni strój do jazdy, tj. miękkie spodnie bez szwów po wewnętrznej stronie nogawek, buty z gładką podeszwą i płaskim obcasem lub strój przeznaczony do jazdy konnej.
- Obuwie Uczestnika zajęć na symulatorze musi być odpowiednio czyste (tj. pozbawione piachu, błota lub innych zanieczyszczeń) lub zabezpieczone specjalnymi nakładkami ochronnymi na obuwie. Decyzje o powinności założenia nakładek ochronnych na obuwie wydaje instruktorka prowadząca zajęcia. Nakładki ochronne na obuwie na czas zajęć udostępnia Ośrodek Konny Kolibki.
- Jazda w ostrogach lub oficerkach posiadających zamki po wewnętrznej stronie nogi jest niedozwolona.
- Instruktorka prowadząca zajęcia ma prawo do przerwania ich w dowolnym momencie w wyjątkowych przypadkach, takich jak np. stwierdzenie możliwości wystąpienia sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia Uczestnika, brak ustosunkowania się Uczestnika do poleceń i instrukcji wydanych przez instruktorkę, stwarzanie przez Uczestnika zagrożenia dla innych jeźdźców odbywających lekcje itp.
- Minimalny wiek Uczestnika zajęć na symulatorze jeździeckim firmy Racewood to ukończony 10 rok życia. W wyjątkowych sytuacjach za zgodą instruktorki Uczestnik powyżej 6 roku życia może zostać dopuszczony do zajęć na symulatorze.
- Na symulatorze jeździeckim firmy Racewood obowiązuje limit wagowy wynoszący 100 kg.
IV. Zasady dotyczące zakupu biletów/ karnetów oraz dokonywania rezerwacji.
- Obowiązujący cennik zajęć dostępny jest na stronie internetowej jazdakonno.pl/cennik/ , a także w recepcji usytuowanej na terenie Ośrodka.
- Bilety i karnety zakupić można w recepcji znajdującej się na terenie Ośrodka.
- Bilet upoważniający do udziału w zajęciach ważny jest jedynie w dniu zakupu.
- Karnety nie podlegają podziałowi czasu – w przypadku zakupu karnetu na cztery godzinne lekcji, nie ma możliwości podziału jednych zajęć na dwie lekcje po pół godziny. W przypadku zakupu karnetu na lekcje półgodzinne nie ma możliwości połączenia ich i odbycia lekcji godzinnej.
- Ważność karnetu obejmującego 4 zajęcia na symulatorze Racewood to 10 tygodni.
- Na wszelkie zajęcia oferowane w Ośrodku można również zakupić voucher podarunkowy.
- Voucher podarunkowy ważny jest rok od momentu dokonania zakupu.
- UWAGA! Karnet/ voucher na zajęcia jest jednoosobowy co oznacza, że jedynie osoba posiadająca karnet/ voucher jest upoważniona do jego wykorzystania. Nie ma możliwości dzielenia jednego karnetu/ vouchera na dwie lub więcej osób! (Wyjątkiem są vouchery, na których jednoznacznie określono ile osób może skorzystać z lekcji)
- Po przekroczeniu daty ważności vouchera, nie ma możliwości realizacji usługi.
- W przypadku niewykorzystania całości karnetu w regulaminowym czasie, zajęcia przepadają, a różnica w kwocie nie zostanie zwrócona.
- Rezerwacja terminu zajęć odbywa się indywidualnie w recepcji lub telefonicznie.
- W przypadku dokonania rezerwacji terminu przez Uczestnika nie posiadającego karnetu, niezbędne jest wpłacenie całości kwoty za zajęcia z góry, w ciągu 24 godzin od momentu dokonania rezerwacji. Płatności dokonać można w recepcji lub przelewem na konto bankowe (zakładka kontakt).
- W przypadku braku dokonania wpłaty odpowiedniej kwoty potwierdzającej rezerwację w ciągu 24 godzin od momentu jej złożenia, rezerwacja zostaje automatycznie anulowana.
- W przypadku braku odwołania zarezerwowanego terminu zajęć z minimalnym dwudniowym wyprzedzeniem, zajęcia uważa się za odbyte, a Uczestnik zobowiązany jest do uiszczenia kwoty w wysokości 50% kosztów zajęć.
- W przypadku odwołania rezerwacji zajęć z jednodniowym i mniejszym wyprzedzeniem Uczestnik zobowiązany jest do pokrycia 100% kosztów zajęć. W przypadku posiadania karnetu, instruktorka odliczy od niego jedne zajęcia.
V. Postanowienia końcowe.
- Wszystkich Uczestników zajęć obowiązuje niniejszy regulamin.
- Nieznajomość regulaminu nie zwalnia z jego przestrzegania.
- Rezerwacja terminu zajęć oraz wykupienie biletu/ karnetu jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.
- Organizator zajęć zastrzega sobie prawo do decydowania we wszelkich kwestiach spornych nie objętych regulaminem.
- Organizator zajęć zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie.